Handelsvillkor

Handelsvillkor hos Apex Media ApS


Allmän information

Apex Media ApS
Nørrebro Vænge 5, 1etc
2200 Köpenhamn N
CVR-nr: 42483001
E-post: support@ezgamedk

Återbetalning och återbetalning

1 Med tanke på den digitala karaktären hos de produkter (aktiveringskoder) som marknadsförs och säljs via webbplatsen, kan kunden skicka en begäran om återbetalning på det absoluta villkoret att den köpta produkten (aktiveringskoden) inte har öppnatsDetta är upp till kunden att bevisa att de inte har fått sin CD-nyckel via e-post

När du köper en produktnyckel för ett spel på ezgamedk, det handlar om ezgamedk levererar digitalt innehåll i enlighet med avsnitt 18(1) i konsumentavtalslagen2 poäng13:

"leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, om utförandet har påbörjats med konsumentens i förväg uttryckliga samtycke och erkännande av att denne därigenom förlorar sin ångerrätt"

ezgamedk levererar uteslutande digitalt innehållNär du accepterar handelsvillkoren ger du därför ditt samtycke till att din ångerrätt hävsezgamedk kan därför inte ge någon ånger- eller returrätt efter att beställningen har slutförts

2 Observera att EZGAME normalt inte kan kontrollera om produkten har använts efter köpetDärför accepterar och erkänner kunden i enlighet med lagen att han/hon förlorar ångerrätten och att begära återbetalning så snart kunden ser produkten (aktiveringskod)

 

Rättigheter

Alla rättigheter till workshops, kurser, evenemang och digitala produkter tillhör Apex Media ApS
Vid köp erhålls en licens för att använda den köpta produkten enligt vad som anges under produkten i fråga
Din digitala produkt är personlig och du får inte sälja, vidarebefordra, låna ut, ge bort köpet eller på annat sätt distribuera produkten, varken privat eller kommersielltDetta gäller både innehållet i våra onlineprodukter, nedladdade produkter, livekurser, workshops och kurser

Priser

Hos Apex Media ApS är alla priser i danska kronor och anges inklmoms och skatterVi förbehåller oss rätten att ändra priser från dag till dag utan föregående medgivandeReservationer görs för varor som inte är i lager

Betalning

Apex Media ApS accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, BanköverföringBetalningen kommer först att debiteras från ditt konto när varan skickasAlla belopp är i DKKdanska kronor och inklMOMSReservation tas för prisfel och slutsålda/utgående varor

Leverans

Alla objekt skickas automatiskt viae-posta digitalt och det tillkommer därför inga leveransavgifter och du får din CD-nyckel inom några minuter efter att du genomfört din transaktion

Reklamationsrätt

Det finns 2 års reklamationsrätt enligt köplagenVår reklamationsrätt gäller material- och/eller tillverkningsfelDu kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller priset reducerat, beroende på den specifika situationenReklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig hantering av produkten/tjänstenDu måste annonsera i "skälig tid" efter att du upptäckt felet/feletApex Media ApS kommer att täcka returkostnader i rimlig omfattning

För returer, reklamationer och användning av ångerrätten, skicka till:
Apex Media ApS
Nørrebro Vænge 5, 1etc
2200 Köpenhamn N
Sändningar tas inte emot prpostförskott

Återbetalning

Om det är en återbetalning, vänligen inkludera bankuppgifter i form av kontonummer och kontonummer så att det överenskomna beloppet kan överförasDenna information kan lämnas ut utan risk pere-post eller annan elektronisk form, eftersom det inte är känslig information och endast kommer att användas för vår fullgörande av återbetalningen

Ångerrätt

Det finns 14 dagars full returrätt på varor köpta i vår webshop

Tyvärr finns det enligt köplagen ingen ångerrätt för digitala produkter som tas i bruk Men om produkten inte uppfyller dina förväntningar, vänligen kontakta oss
Perioden räknas från den dagen;
- Där du tar emot beställningen
- Tar fysiskt besittning av den sista varan vid en överenskommelse om flera olika varor, beställda i en beställning, men levererade individuellt eller i flera partier
- Får fysisk besittning av sista partiet eller sista delen, när det gäller ett avtal om leverans av varor bestående av flera partier/delar
- Den första varan i fysisk besittning vid regelbunden leverans av varor under en angiven period
Returkostnader är ditt eget ansvar
Avbeställning ska meddelas oss senast 14 dagar efter köpet och från hävningen ska du returnera försändelsen senast 14 dagar efterBeskedet ska ske senastmaila på support@ezgameStorbritannienI meddelandet ska du göra klart att du vill använda din ångerrättOm du vill returnera varan till oss måste du fylla i den bifogade retursedeln och skicka varan till:
Apex Media ApS
Nørrebro Vænge 5, 1etc
2200 København N

Du kan inte avboka genom att helt enkelt vägra att ta emot varan, utan att samtidigt tydligt meddela detta

Varor som är undantagna från ångerrätten

Följande typer av varor ingår inte i ångerrätten:
- Varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller har fått en tydlig personlig touch
- Förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leverans
- Varor som på grund av sin natur är oupplösligt blandade med andra vid leverans
- Objekt där förseglingen är bruten
- Utförda icke-finansiella tjänster, om tillhandahållandet av tjänsten har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke och erkännande av att ångerrätten upphör när tjänsten är helt utförd
- Leverans av digitalt innehåll, som inte levereras på fysiskt medium, om utförandet har påbörjats med konsumentens i förväg uttryckliga samtycke och erkännande därav, att personen därigenom förlorar sin ångerrätt
- Tidningar, tidskrifter eller tidskrifter, dock exklusive prenumerationsavtal för sådana publikationer
- Avtal som ingåtts på offentlig auktion
- Varor som försämras eller blir snabbt föråldrade– Digitala produkter som har tagits i brukMed ibruktagande menas att om den digitala produkten har laddats ner så har den tagits i bruk och kan inte ångras

Persondatapolicy

För att du ska kunna ingå avtal med oss ​​och handla på vår hemsida behöver vi följande information om dig:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Information om vad du har köpt

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera produkten till dig och för att kunna behandla förfrågningar gällande ditt köpBehandlingen sker enligt reglerna i vår personuppgiftspolicy för Apex Media ApSHär kan du läsa mer om hur dina uppgifter behandlas, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad användare

Reklamationsalternativ – översikt och länkar:

Om du har ett klagomål på en produkt köpt i vår webbshop kan du skicka ett klagomål till:
Konkurrens- og konsumentstyrelsens Center for Klagomålslösning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Länk: wwwUtgifterdk

Om du är en konsument som bor i ett annat EU-land kan du registrera ditt klagomål i EU-kommissionens onlineklagomålsplattform
Plattformen finns här: http://ecEuropaeu/consumers/odr/
Om du skickar in ett klagomål här måste du ange vår e-postadress: support@ezgamedk